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本帖最后由 manjun 于 2016-9-29 21:43 编辑
@hdc_1981 我先退给了你全款,又说了要补你邮费,一个到付的问题,你为何如此不讲理?!全款都退给你了我还在乎那点儿邮费?比起你来我更在乎自己的信用!
感谢来看,说实话我不想挂人。这事儿非常简单,20多句聊天记录可见事件全貌,可是仅仅因为一个到付问题买家就蛮不讲理。现在退款已经打给买家,但东西至今仍然在他那儿,一让再让换来的不是和谐,而是不讲道理和窝火!
http://bbs.camgle.com/forum.php?mod=viewthread&tid=598117&page=1#pid6800562
前些日子售出了一个拍立得,卖家说机器拍完之后滚轮那儿不出片,可这机器距离最近一次使用才过了刚刚半个月,我很疑惑。考虑到买家已经签收,包裹状态无法确认;再加上拍立得经过快递颠簸,出片滚轮和齿轮被震松、震掉,也是有可能的。我同意给买家退货退款,反正一个拍立得也不贵,不管是谁的错,损失就由我来承担吧。
我心想既然退款,就一退到底,包括返程邮费我也一并赔付给买家。买家说要顺丰到付退回,我说“算了吧,顺丰到付不值当,你发个普通快递我补你邮费~”。不料买家在这儿突然开始不讲理起来,一定要执意到付。。。我相机的全款都已经退给您了,还在乎一个邮费?因为不退邮费而毁坏了自己的信用,岂不是太搞笑?
我请大家来评评理——第①:先退款再退货是哪门子“约定俗成”的规矩?!我与几位资深老坛友交易出现过两次退货情况,都是我先退货他再退款。我认为——坛子里先款交易的卖家,都肩负着较大的信用责任,正是因为卖家“承担”或者“有能力承担”信用责任,所以买家买东西时“先款”是应该的,并且退货时“先货”也是有一定道理的。
第②:说了补你邮费,为何还要执意到付?有些坛友可能会说了:“运费都补了,不差这一个到付啦~” 可是我想说,首先选择正常快递是人之常情。换作是您,已经这么“亏”了,选择便宜的快递有何不可?其次,买家得寸进尺!看见我已经退款,觉得已经掌握了主动权,便彻底扯破脸皮,蛮不讲理,完全按照自己的套路来,不在协商解决此事。
截至我发帖,东西还在买家那里,没有退回。在此我声明,如果买家接受我“补运费”这个提议,此事就此过去,大家好聚好散,退货我收到之后查看故障修好,20元包邮重新出售,基本相当于白送,算是给广大坛友福利。此事解决不了,我也不会放弃,坛子里面就挂这一次,将会寻求坛子以外的方法解决,也与广大坛友和坛子无关了。
@hdc_1981 大事没有问题却在这种小事上蛮不讲理,足以看出你真正人品和伪善的一面。在此也提醒广大坛友与此人买卖时注意,小细节上出了问题,一样让人心烦。
把聊天记录PO在下面。我全程尽心尽力,始终以一种热诚的口吻寻求协商解决,直至协商破裂。事已至此,我也不想再说再做什么,聊天记录最后一句的严于律己宽以待人,就留给买家吧!
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